ПОМОГАЕМ СБЕРЕЧЬ РЕСУРСЫ,
ПРИМЕНЯЯ ТЕХНОЛОГИИ, ОПЕРЕЖАЮЩИЕ ВРЕМЯ

Оперативная система контроля аварийных работ

Оперативная система контроля аварийных работ (далее - ОСКАР) используется для автоматизированной поддержки процесса управления аварийно-восстановительными и дополнительными работами по устранению нарушений в функционировании программно-технического комплекса автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (далее – АИИС КУЭ), для управления планово-предупредительными работами (далее – ППР), а также для техподдержки программного обеспечения.

Назначение

ОСКАР предназначена для регистрации, учета и обработки заявок на аварийно-восстановительные и дополнительные работы программно-технического комплекса АИИС КУЭ, составления графиков ППР, регистрации, учета и обработки нарядов на работы, регистрации, учета и обработки обращений по доработке программного обеспечения, оперативного информирования о выявленных нарушениях в функционировании программно-технического комплекса АИИС КУЭ, а также обеспечивает планирование и контроль их устранения. Функционал позволяет осуществлять следующие операции:

  • регистрацию заявок об обнаруженных неисправностях в функционировании программно-технического комплекса АИИС КУЭ, нарядов и графиков на ППР, обращений по доработке ПО;
  • отслеживание всех изменений статуса заявок, обращений, графиков ППР и нарядов и связанной с ними и их исполнением информации с момента заведения заявок, обращений, графиков и нарядов в системе до момента их закрытия;
  • оповещение всех пользователей Системы, связанных с каждой конкретной заявкой, графиком или нарядом, об изменениях и несоблюдении сроков в работе с данной заявкой, обращением, графиком или нарядом;
  • прикрепление к заявкам, обращениям и нарядам различных сопроводительных документов и их хранение;
  • формирование отчетности по ведению аварийно-восстановительных и дополнительных работ за разные периоды времени.

Функционал

Функционально ОСКАР состоит из следующих блоков:

  • Блок авторизации и выбора проекта
  • Журнал регистрации инцидентов
  • Карточка инцидента
  • Графики планово-предупредительных работ
  • Журнал нарядов по планово-предупредительным работам
  • Карточка наряда на планово-предупредительные работы
Программный обеспечение ОСКАРДистрибутив v1.0.1.24
Инструкция по установке программного обеспечения ОСКАРИнструкция по установке ПО ОСКАР
Руководство пользователя программного обеспечения ОСКАРРуководство пользователя ПО ОСКАР